adobe アップセルとクロスセルは、顧客単価を高め、LTVを向上させる施策の1つです。企業にとって重要な施策ですが、自社の利益のみを追求すると、必要のない商品・サービスを顧客に押し付けることになり、信頼を失いかねません。 JP Service | 2 null